Was Sie vor dem ersten Termin wissen wollen
Ehrlich beantwortet, nach Phasen geordnet. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie uns direkt.
Vor dem Auftrag
Was Sie klären möchten, bevor Sie uns beauftragen: der Termin bei Ihnen, das Angebot, der Vergleich und die Frage, ob wir zu Ihnen kommen.
Kostet der Termin vor Ort etwas?
Beim ersten Termin sehen wir uns Ihr Bad an, nehmen Maß, prüfen Leitungen und Wände und hören zu, was Sie sich wünschen. Dieser Termin ist die Grundlage für Planung und Festpreis.
Der erste Termin vor Ort ist kostenlos. Wird es danach ausführlicher, etwa mit einer tieferen Planung, kann das etwas kosten — bei einer Beauftragung rechnen wir diesen Betrag auf den Preis an. Und zwar bevor Sie einen Termin vereinbaren, nicht danach.
So läuft der Termin abWas sollte ich für das erste Gespräch bereithalten?
Wenig reicht für den Anfang: zwei oder drei Fotos vom Bad, die ungefähre Größe, was Sie stört und was Sie sich wünschen, und wann es losgehen soll. Wenn Sie Ihre Postleitzahl nennen, können wir gleich sagen, ob wir zu Ihnen kommen.
Alles Weitere klären wir auf dem Weg, den Sie gewählt haben, oder beim Termin vor Ort. Pläne oder Grundrisse sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Kontakt und TerminWie schnell bekomme ich ein Angebot?
Nach dem Termin vor Ort planen wir Ihr Bad, stimmen Material und Ausstattung mit Ihnen ab und stellen den Festpreis zusammen. Das Angebot erhalten Sie schriftlich, mit einer Beschreibung der Arbeiten, dem Material und dem Zahlungsplan.
Wie lange das dauert, hängt vom Umfang ab und davon, ob Sie noch Muster ansehen oder Sonderanfertigungen wählen möchten. Den Zeitraum nennen wir Ihnen beim Termin.
Muss ich mehrere Angebote einholen?
Das entscheiden Sie. Wenn Sie vergleichen, vergleichen Sie den Umfang und die Beschreibung der Arbeiten, nicht nur die Summe am Ende.
Eine niedrigere Summe bedeutet manchmal nur, dass etwas fehlt, das später als Nachtrag kommt: Abbruch, Entsorgung, Abdichtung, Endreinigung. Achten Sie darauf, ob diese Punkte benannt sind und ob der Preis vor Baubeginn feststeht.
Festpreis — was ist enthalten?Arbeiten Sie auch außerhalb der genannten Orte?
Wir arbeiten in Südhessen; die Orte, in denen wir regelmäßig unterwegs sind, finden Sie auf der Seite über uns. Wenn Ihr Ort nicht in der Liste steht, fragen Sie trotzdem — oft geht es, und wir sagen Ihnen dann, ob wir zu Ihnen kommen.
Wo wir arbeitenPasst eine Dusche in die Wannennische?
In der Regel ja. Wo eine Wanne stand, ist meist Platz für eine Dusche mit Glaswand. Wie breit sie wird und ob sie bodengleich oder mit flacher Wanne ausgeführt wird, klärt das Aufmaß vor Ort.
Teilsanierung: Wanne zu DuscheKosten und Festpreis
Wie der Preis entsteht, was er umfasst und was passiert, wenn hinter den alten Fliesen etwas zum Vorschein kommt.
Was kostet eine Badsanierung ungefähr?
Das hängt von der Größe des Bades, dem Zustand der Leitungen und Wände und der Ausstattung ab, die Sie wählen. Ein großer Teil des Preises entfällt meist auf die Arbeit an Leitungen, Wänden und Boden, nicht auf die Fliese.
Wie sich der Preis zusammensetzt und worauf Sie im Angebot achten sollten, ordnen wir im Ratgeber ein. Ihren Preis nennen wir nach dem Aufmaß vor Ort — als Festpreis, der vor Baubeginn feststeht.
Was kostet eine Badsanierung?Was ist im Festpreis enthalten?
Alles, was im Angebot beschrieben ist: Planung, Abbruch und Entsorgung, die Arbeiten an Leitungen, Wänden und Boden, Fliesen und Oberflächen, die Montage der Ausstattung und die Übergabe. Jeder Punkt steht im Angebot, damit Sie sehen, wofür der Preis gilt.
Was nicht im Angebot steht, ist auch nicht im Preis — zum Beispiel Arbeiten außerhalb des Bades oder Wünsche, die erst während des Umbaus dazukommen. Dafür gibt es einen schriftlichen Nachtrag, bevor etwas ausgeführt wird.
Die ganze Liste im RatgeberIst ein Festpreis dasselbe wie ein Kostenvoranschlag?
Nein. Ein Kostenvoranschlag ist eine Schätzung und kann am Ende über- oder unterschritten werden. Ein Festpreis gilt für den beschriebenen Umfang und ändert sich nur durch einen Nachtrag, den Sie vorher freigeben.
Deshalb ist die Beschreibung im Angebot so wichtig: Sie legt fest, wofür der Preis gilt.
Was passiert bei verdeckten Schäden?
Hinter alten Fliesen kann etwas zum Vorschein kommen, das vorher niemand sehen konnte: eine feuchte Wand, eine marode Leitung, ein Boden ohne Abdichtung. Dann halten wir an, dokumentieren den Befund mit Fotos und besprechen mit Ihnen, was zu tun ist.
Sie erhalten einen schriftlichen Nachtrag mit Beschreibung und Preis. Erst wenn Sie ihn freigeben, arbeiten wir an dieser Stelle weiter. Ohne Ihre Freigabe ändert sich am Festpreis nichts.
Wie wird bezahlt?
Nach dem Zahlungsplan, der im Angebot steht. Sie sehen vor Ihrer Unterschrift, welche Beträge zu welchem Zeitpunkt fällig werden.
Rechnungen entsprechen dem Angebot und den Nachträgen, die Sie freigegeben haben — nichts anderes.
Während des Umbaus
Was in den Tagen und Wochen des Umbaus bei Ihnen zu Hause gilt: Wohnen, Dauer, wer im Haus ist und wie es sauber bleibt.
Kann ich während des Umbaus zu Hause bleiben?
In der Regel ja. Der Umbau findet im Bad statt, die übrigen Räume bleiben nutzbar. Laut wird es an den Tagen von Abbruch und Bohrarbeiten; die sagen wir Ihnen vorher, damit Sie planen können.
Wenn es nur ein Bad im Haus gibt, sprechen wir vorab darüber, wie Sie die Zeit ohne Dusche und WC überbrücken.
Wie lange bin ich ohne Bad?
Das hängt vom Umfang ab. Eine Teilsanierung geht deutlich schneller als eine Komplettsanierung, weil das Bad nicht vollständig geöffnet wird. Richtwerte je Umfang finden Sie im Ratgeber.
Ihr Termin steht im Angebot: Beginn, Ende und die Tage, an denen das Bad nicht nutzbar ist.
Wie lange dauert eine Badsanierung?Wer ist auf der Baustelle?
Jan Dorner koordiniert den Umbau und ist Ihr Ansprechpartner von Anfang bis Ende. Wer an welchen Tagen mitarbeitet, erfahren Sie vor Baubeginn — Sie wissen immer, wer in Ihrer Wohnung ist.
Fragen und Änderungswünsche gehen an einen Ansprechpartner — immer denselben. Sie müssen niemanden koordinieren, das übernehmen wir.
Wer hinter Pauschalbad stehtWie bleibt die Wohnung sauber?
Wir schützen die Wege vom Eingang bis zum Bad, decken Böden und Treppenhaus ab und lagern Material dort, wo es nicht im Weg steht. Am Ende jedes Arbeitstages räumen wir auf, damit Flur und Küche nutzbar bleiben.
Staub lässt sich beim Abbruch nicht ganz vermeiden. Wir halten ihn mit Staubschutz und Absaugung im Bad, damit er nicht durch die Wohnung zieht.
Kann ich während des Umbaus noch etwas ändern?
Kleine Änderungen sind oft möglich, wenn sie früh genug kommen — bevor Fliesen oder Ausstattung bestellt sind. Sagen Sie es Ihrem Ansprechpartner; er prüft, was es für Termin und Preis bedeutet.
Was sich ändert, bekommen Sie schriftlich als Nachtrag, bevor es ausgeführt wird. So bleibt der Festpreis nachvollziehbar.
Wer bestellt Fliesen und Ausstattung?
Das legen wir im Angebot fest. In der Regel wählen Sie Fliesen, Armaturen und Möbel mit uns aus, wir bestellen und stimmen die Lieferung auf den Ablauf ab. Wenn Sie Teile selbst beschaffen möchten, sprechen Sie das vorab an — dann steht im Angebot, was Sie liefern und was wir.
Fliesen oder fugenlos?Muss der Boden raus?
Für eine bodengleiche Dusche oft nur im Duschbereich. Ob die Aufbauhöhe für Gefälle und Ablauf reicht, prüfen wir vor Ort. Reicht sie nicht, ist eine flache Duschwanne die Alternative — das sagen wir Ihnen vor dem Angebot, nicht auf der Baustelle.
Kann ich das Bad während einer Teilsanierung nutzen?
Das hängt vom Paket ab: WC und Waschtisch bleiben meist nutzbar, die Dusche nicht. Welche Tage das betrifft, sagen wir Ihnen vor Baubeginn.
Nach der Übergabe
Was Sie am Ende in der Hand haben und an wen Sie sich wenden, wenn später etwas zu klären ist.
Was bekomme ich bei der Übergabe?
Wir gehen das fertige Bad gemeinsam durch, prüfen alle Funktionen und halten die Abnahme schriftlich fest. Sie bekommen eine Einweisung in Armaturen, Lüftung und Elektrik.
Dazu die Unterlagen zu den eingebauten Produkten: Bedienungsanleitungen, Pflegehinweise und die Herstellerunterlagen. Das Bad ist gereinigt, Schutzabdeckungen und Reste sind entfernt.
Pflegehinweise für Ihr neues Bad (PDF, 369 KB)An wen wende ich mich, wenn später etwas ist?
An dieselbe Stelle wie vorher. Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe — auch nach der Übergabe. Ob eine Silikonfuge nachgearbeitet werden muss oder eine Armatur tropft: Sie melden sich, wir kümmern uns darum.
E-Mail schreibenWie lange gilt die Gewährleistung?
Für unsere Arbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistung für Arbeiten an Gebäuden. Frist und Bedingungen stehen in Ihrem Vertrag.
Für Produkte wie Armaturen oder Duschabtrennungen gelten zusätzlich die Bedingungen der Hersteller; die Unterlagen dazu erhalten Sie bei der Übergabe.
Kann ich später noch etwas ergänzen lassen?
Ja. Ein Haltegriff, ein Sitz in der Dusche, ein zweiter Spiegel — das geht auch nach der Übergabe. Melden Sie sich; für kleine Arbeiten vereinbaren wir einen Termin, für größere bekommen Sie ein neues Angebot.
Barrierefrei umbauenIhre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns. Wir melden uns zurück, sobald wir Ihre Anfrage gelesen haben.
Jan Dorner · Pauschalbad 360 Grad
Wir melden uns zurück.